Orange, Free, SFR et Bouygues expliquent comment contester le paiement d’un service en hors-forfait sur votre facture mobile ou fixe Une faute d’inattention, une opération frauduleuse et vous pouvez ...

Un cas de facturation abusive qui aura dû être porté devant la justice, pour un abonné en zone blanche lassé de l’offre de SFR. Quand SFR ne veut pas lâcher le porte-monnaie d’un abonné sur le départ.

bonjour a toutes et a tous, je suis nouvelle sur ce forum et je voulait avoir des conseils j ai reçu ma facture de chez sfr avec un montant de 133,18 euros!! je suis chez sfr depuis 2 ans et j ai ...

À l'instar d'autres opérateurs, SFR essaie régulièrement de gonfler le tarif de ses abonnés mobiles en usant parfois (souvent) de vils stratagèmes pour tromper la vigilance de ses abonnés. Par exemple ...

je faisais confiance à mon opérateur SFR... erreur de ma part, il faut mieux vérifier ses factures chaque mois. J'avais un forfait internet + fixe d'un montant de 29,99 et subitement il est passé à 40 ...

L'UFC-Que Choisir s'étonne dans une brève de ce centime supplémentaire présent sans raison apparente sur les factures de "nombreux" abonnés SFR, d'autant que la réponse de l'intéressé n'est pas ...

C'est la mauvaise nouvelle de la rentrée. Les opérateurs SFR, Bouygues et Orange ont profité des vacances pour revoir à la hausse leurs abonnements pour une partie de leurs clients. Vous êtes clients ...